Stroj vrací nevyžádaná návratová hlášení. Obvykle to působí špatně nakonfigurovaný poštovní server, který rozesílá DSN (Delivery Status Notification) v reakci na příchozí spam s podvrženými adresáty. Problém se projevuje šířením tzv. backscatteru (misdirected bounce, autorespondery, sender callout).
Často se jedná o mailový server, který nemá kompletní informaci o svých adresátech a maily nejprve přijme, a teprve poté vygeneruje návratový DSN mail. Takový server je potřeba nakonfigurovat tak, aby tuto informaci měl nebo byl schopen získat už v okamžiku SMTP komunikace a odmítnout nekorektní zprávy aniž by je přijal (a přejal za ně zodpovědnost).
Může jít také o tiketovací systém či poštovní konferenci, která generuje nějakou formu automatických potvrzení či odpovědí („autoresponder“) – pak je nutné zrevidovat konfiguraci takového systému a přehodnotit, kdy a za jakých podmínek je nutné automatické zprávy odesílat.
Další detaily lze najít například zde:
CESNET, z. s. p. o.
Generála Píky 26
160 00 Praha 6
Tel: +420 234 680 222
Fax: +420 224 320 269
info@cesnet.cz
Tel: +420 234 680 222
GSM: +420 602 252 531
Fax: +420 224 313 211
support@cesnet.cz